供电大厦小区介绍：公交线路：15、38、41、48路 南通供电公司与地方政府建立了密切的互动机制，随时掌握地方经济发展动向，超前谋划电力发展规划和超前建设。一有重大投资项目洽淡，南通供电公司就提前介入，主动为投资项目提供供电方案，并派出客户代表全程负责项目用电的所有手续的审批和电力建设；我们还与客户建立了定期信息通报和沟通机制，定期走访客户和召开客户座谈会，以便及时了解客户用电需求；通过沟通机制主动帮助客户解决所遇到的用电及技术难题，确保了客户的用电之需和内部电力设施的安全稳定运行。良好的服务，不仅为客户解决用电的后顾之忧，而且为企业的发展提供了良好的用电环境。同时，积极推行个性化服务，如在商业客户中推出了"零点检修"服务，在开发区企业中推行节假日检修的特色服务，并结合客户的内部检修提前安排变电所的检修计划，将停电对客户的影响减少到最低程度。为了高效、快速、准确地为客户解决用电上的问题，我们缩短流程、简化手续，积极构建"一口对外"的优质服务新机制，形成了以"窗口"为中心，集咨询、营业、报装、施工、抢修、监督为一体的服务体系。公司客户服务中心实行24小时电话热线服务，无论是城镇还是乡村，只要拨打"95598"，都可以享受到我们提供的良好服务；抢修中心坚持24 小时全天候值班制度，一旦发生电力故障，确保在最短的时间内恢复供电。同时，我们按照城乡一体化管理的要求，将城镇的标准延伸到农村，大大提高了抢修反应速度，其中抢修反应时间城区为平均12分钟，农村为12分钟。